Позиция:

Внедрение является длительным и трудоемким процессом, на который влияет множество факторов. Участники должны быть способны распознавать ситуации и обстоятельства, при которых требуется смена или корректировка курса Внедрения.

Целью Управления изменениями курса является обучение персонала тому, как распознавать необходимость корректирующих мер и вносить предложения на изменение курса с учетом существующих ограничений.

Принципы:

1.способствовать тому, чтобы инвесторы понимали необходимость изменений планов и принимали в них участие;

2.использовать опыт предыдущих коррекций с целью предсказания их необходимости в будущем и повторного использования успешных подходов;

3.собирать информацию от завершенных внедрений и делать ее доступной;

4.управлять изменением курса с помощью Управления изменениями и других подходящих процедур в рамках жизненного цикла услуг.

Лучшие практики:

5.для управления изменениями курса необходимо использовать практики менеджмента и процесса Управления изменениями;

6.документировать и контролировать все изменения, но без лишней "бюрократии";

7.предоставлять информацию об изменениях, которые были применены после соответствующей настройки конфигураций;

8.при необходимости вовлекать инвесторов в изменения.